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よくあるご質問

質問と答え

Q1:

マイページを申し込んだ後にメールが届きません。

A1:

お申し込み後、翌営業日以降にお手続きの案内メールをお送りしております。

  • メールが届かない場合、以下のことが考えられます。
  • ・ お申し込み時にメールアドレスを誤って入力した。
  • ・ 指定ドメインの設定を行っている。
    お問い合わせフォームより詳細をご入力のうえ、お問い合わせください。

・ フリーメールの迷惑メールフォルダに入ってしまっている。
→該当のフォルダをご確認ください。

その他ご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームにご連絡ください。

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Q2:

マイページのパスワードを変更したが忘れてしまいました。どうすればよいですか?

A2:

大変お手数ですが、以下ページよりお手続きください。

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Q3:

マイページにログインできません。なぜですか?

A3:

◆ユーザID・パスワードの入力は正しいですか?

どちらも半角英数字で入力してください。カナ入力や「CapsLock」キーの状態にご注意ください。
Caps Lockがオンになっていると、パスワードが正しく認識されません。

また、小文字の「l (エル)」や大文字の「I (アイ)」と数字の「1 (イチ)」、「O (オー)」と「0 (ゼロ)」などの間違い入力にもご注意ください。

◆ユーザーIDの欄にスタッフコード(7桁)を入力してませんか?

ユーザーIDはスタッフコード(7桁)とは異なりますのでご注意ください。

◆(登録会場でID・パスワードを取得した場合)取得当日にログインしていませんか?

登録会場でID・パスワードを取得した場合、翌日からログイン可能となります。

◆ユーザーID・パスワードをお忘れですか?

ユーザIDの確認・パスワードの再設定を行ってください。

◆マイページをお持ちですか?

まだマイページをお持ちでないスタッフの方は、マイページをつくるより今すぐお申し込みください。

◆スタッフサービスへの派遣登録はお済みですか?

まだスタッフサービスへ派遣登録がお済みでない方は、スタッフサービスに登録より登録会のご予約をおとりください。
※派遣登録に必要な情報を事前に入力できる「ネット事前登録会」は、マイページとは異なります。

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Q4:

退会したいのですが、どうすればよいですか?

A4:

「マイページ」内で退会のお手続きができます。
「マイページ」にログインして、右側にある「変更する」カテゴリの「退会」メニューよりお手続きください。

なお、スタッフサービスの派遣登録抹消手続きとは異なります。派遣登録の抹消をご希望される場合には、お電話にてご連絡くださいませ。

0120-022-022

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Q5:

マイページのユーザーID・パスワードが分からないので確認できますか?

A5:

ユーザーID・パスワードを忘れた方は、以下よりお手続きください。
マイページに登録されているメールアドレス宛に、お手続き後ご連絡をいたします。

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Q6:

マイページのユーザーID・パスワードは、パソコン、携帯で異なりますか?

A6:

マイページのユーザーID・パスワードは、パソコン、携帯で共通です。

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