Q1マイページを申し込んだ後にメールが届きません。

A1お申し込み後、翌営業日以降にお手続きの案内メールをお送りしております。

メールが届かない場合、以下のことが考えられます。
・ お申し込み時にメールアドレスを誤って入力した。
・ 指定ドメインの設定を行っている。
→お問い合わせフォームより詳細をご入力のうえ、お問い合わせください。

・ フリーメールの迷惑メールフォルダに入ってしまっている。
→該当のフォルダをご確認ください。

その他ご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームにご連絡ください。

Q2マイページのパスワードを変更したが忘れてしまいました。どうすればよいですか？

A2大変お手数ですが、以下ページよりお手続きください。 ユーザーID・パスワードを忘れた方

Q3マイページにログインできません。なぜですか？

A3ユーザID・パスワードの入力は正しいですか？どちらも半角英数字で入力してください。カナ入力や「CapsLock」キーの状態にご注意ください。
Caps Lockがオンになっていると、パスワードが正しく認識されません。
また、小文字の「l (エル)」や大文字の「I (アイ)」と数字の「1 (イチ)」、「O (オー)」と「0 (ゼロ)」などの間違い入力にもご注意ください。 ユーザーIDの欄にスタッフコード(7桁)を入力してませんか？ユーザーIDはスタッフコード(7桁)とは異なりますのでご注意ください。ユーザーID・パスワードをお忘れですか？ユーザIDの確認・パスワードの再設定を行ってください。 マイページをお持ちですか？まだマイページをお持ちでないスタッフの方は、マイページをつくるより今すぐお申し込みください。 スタッフサービスへの派遣登録はお済みですか？まだスタッフサービスへ派遣登録がお済みでない方は、スタッフサービスに登録より登録手続きをお進めください。

Q4退会したいのですが、どうすればよいですか？

A4「マイページ」内で退会のお手続きができます。
「マイページ」にログインし「各種申請」タブを選択後、「マイページパスワード変更・退会」メニューの「マイページの退会」よりお手続きください。「マイページ」にログイン
なお、スタッフサービスの派遣登録抹消手続きとは異なります。派遣登録の抹消をご希望される場合には、お電話にてご連絡くださいませ。

Q5マイページのユーザーID・パスワードが分からないので確認できますか？

A5ユーザーID・パスワードを忘れた方は、以下よりお手続きください。
マイページに登録されているメールアドレス宛に、お手続き後ご連絡をいたします。 ユーザーID・パスワードを忘れた方

Q6マイページのユーザーID・パスワードは、パソコン、スマートフォンで異なりますか？

A6マイページのユーザーID・パスワードは、パソコン、スマートフォンで共通です。